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南北小灵通,升级路不同

 

  原来一家小灵通,在上次电信南北分拆中被一分为二,由于小灵通基本不涉及漫游业务,分拆对用户没有什么大的影响。

  不过此次电信再重组,南电信获得CDMA网,北网通被联通收购,将导致南北小灵通从此走上完全不同的发展之路。

  北方小灵通升级到联通的G网,南方小灵通要升级到电信的C网了。

  表面看来没有大的区别,都是升级到更高级的移动网,实际上,南方小灵通将面临更多的困难。

  众所周知,在老联通的多年苦心经营之下,采取双网差异化经营策略,C网由于自身的技术优势,被定位为高端网络,绿色网络,用户群是中高端的商务用户,在和G网共用的高端品牌——世界风用户中,C网的用户更多,相对G网高端用户少。于是C网的业务形象较高,资费体系也由于手机补贴等因素,相对较高。据联通公布的数据看,C网的ARPU值在70元左右。

  而G网由于覆盖、频率等因素,加上最近几年在联通投资不足等因素下,网络的质量一直不好,不但低于移动的G网,也低于自己的C网。因此联通在近几年的G网经营中不得以采取价格战的办法,始终保持了较低的资费水平,如今的联通G网用户,预付费用户数已经超过90%,资费低廉,ARPU值很低,只有40元出头。

  而不论是电信还是网通的小灵通业务,虽然ARPU值都有30元左右,但是,实际上小灵通与联通的G网用户ARPU值却是基本相当的。

  此话怎讲呢?

  原来小灵通大多数不能漫游,而G网用户大多数可以漫游,考虑到漫游费在ARPU值中占的比重估计为10%~20%之间变动(节假日回家的打工族),实际上在本地话费上,联通的G网与小灵通用户是基本相当的。实际情况也是符合上述推测的,大家知道,小灵通的本地资费和联通G网基本相当。

  那么,网通的小灵通转为联通G网,首先不存在资费和用户、品牌等定位的差异,唯一的困难就是终端补贴由谁提供的问题。

  从技术层面看,小灵通手机和G网手机的双模手机,早就是山寨机的成熟产品了,随处都可以买到,这也为过渡期打好了终端基础,哈哈,成熟产业链就是好啊!

  反观电信这边,先前已经说了C网定位较高,资费较贵,不是一般小灵通用户能够接受的。

  其次,在老联通的常年经营下,C网基本用户都是合约的高端用户,预付费低端用户发展的很少(北方联通稍微多一点,南方基本上集中在高端用户上,没有预付费用户),这也是联通长期送手机的模式导致的根本问题——没有办法给预付费用户送手机,解决不了信用管理的问题啊。

  因此,电信手里的小灵通升级到C网困难就多了,要弄不好造成C网品牌损失,高端用户流失,那可是得不偿失啊,移动可是一直在虎视眈眈呢。要不是联通坚持咬着牙给高端用户一直送手机,那批高端用户早就跳槽去移动拉,谁还玩没有几个终端可以选择的CDMA啊。

  还有一条,就是市场上还没有小灵通与C网手机的双模机。何况C网手机成本一向高于G网机更高于现在横扫江湖的山寨机,为电信将来收编小灵通用户树立了巨大的困难。估计没有哪个小灵通用户愿意换更贵的C网手机。

  因此,对于联通来说收编小灵通用户要顺利的多,资费价格、品牌、终端问题都不大,就是什么时候出手的问题。

  而电信,则面临定位的困难、价格的困难、终端的困难。搞不好,反而把高端的C网用户丢了,还把低端的小灵通用户也丢了,要知道,联通一旦出手收编小灵通用户,绝对不会仅仅在北方10省动手,绝对是全国一起下手。

  反正联通的G网在全国是差不多的,也比小灵通好的多,价格资费也一样,对于联通来说,仅仅在10个省动手,还真不习惯哪,联通可是一向都在全国开战的,这么多年。

  那时候,电信旗下的小灵通用户还有多少忠诚度愿意继续待在电信旗下呢?

Publication dates:2008年6月14日 - Writer:Administrator Account
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